Экономический эффект и эффективность

Курсовая работа по Экономике предприятия

Подготовила  студентка ЭУ-35  Хохуля Ксения

Московский Институт Электронной Техники

2006 РіРѕРґ

Введение

Понятия «экономический эффект» и «экономическая эффективность» относятся к числу важнейших категорий рыночной экономики. Эти понятия тесно связаны между собой.

Экономический эффект предполагает какой-либо полезный результат, выраженный в стоимостной оценке.

Экономическая эффективность – это соотношение между результатами хозяйственной деятельности и затратами живого и овеществленного труда, ресурсами.

В показателях выручки (объеме реализованной продукции), дохода, прибыли выражается полезный результат деятельности фирмы в стоимостной форме. Их принято называть показателями экономического эффекта, который является величиной абсолютной (руб./ед. времени).

В отличие от экономического эффекта экономическая эффективность – величина относительная. Определить её можно лишь сопоставив экономический эффект как результат деятельности с затратами, которые обусловили этот эффект. Чаще всего экономическая эффективность определяется коэффициентом экономической эффективности Е в зависимости от того, в чем выражен экономический эффект и какие затраты учитываются при расчете, коэффициент экономической эффективности может рассчитываться по-разному, но суть остается той же.

Самым распространенным коэффициентом экономической эффективности является показатель рентабельности ρ (РІСЃРµ его разновидности).

Оценка экономической эффективности лежит в основе управления инвестиционной деятельностью предприятия, так как выбор инвестиционных проектов осуществляется по критерию экономической эффективности и показателям её характеризующим.

При расчете показателей экономической эффективности следует различать экономическую эффективность краткосрочного решения (разовой сделки) и экономическую эффективность долгосрочного проекта, реализация которого предполагает несколько лет.

1. Эффект и эффективность. Особые требования к анализу и оценке деятельности организации

Эффект и эффективность

Любая деятельность имеет определенный результат, который человек всегда стремился оценить. С развитием производства, а особенно его промышленного масштаба, эта оценка, стремление «получать больше взамен на меньшее или, по крайней мере, столько же» спровоцировала появление концепции эффективности производства – как отдельной серьёзной составляющей изучения экономики организации.

Нужно различать понятие «эффект» и «эффективность».

Эффект – абсолютный показатель результата какого-либо действия или деятельности. Он может быть как положительным, так и отрицательным.

Эффективность – относительный показатель результативности и может быть только положительной величиной.

Расчет экономической эффективности рекомендуется производить путём сравнения затрат с экономическим эффектом как денежным выражением результата по формуле:

Эффективность (Э) = (Результат (Р)/ Затраты (З)) * 100%

Затраты (З) и результаты (Р) могут сопоставляться между собой различными способами, при этом получаемые показатели имеют разный смысл, акцентируя ту или иную сторону категории «эффективность»:

показатель вида Р/3 характеризует результат, получаемый с единицы затрат;

отношение З/Р означает удельную величину затрат, приходящихся на единицу достигаемого результата;

разница Р-З характеризует абсолютную величину превышения результатов над затратами;

показатель Р-З/З даёт оптимальную величину эффекта;

показатель Р-З/Р отражает удельную величину эффекта, приходящуюся на единицу получаемого результата.

В настоящее время используются различные термины, по-своему характеризующие соотношение результата с определёнными целевыми установками – результативность, целесообразность, экономичность, производительность, действенность.

Эффективность – характеристика процессов и воздействий сугубо управленческого характера, отражающая прежде всего степень достижения преследуемых целей, поэтому эффективностью обладает лишь целенаправленное взаимодействие.

Под эффективностью также понимают:

определённый конкретный результат (эффективность действия чего-либо);

соответствие результата или процесса максимально возможному, идеальному или плановому;

функциональное разнообразие систем;

числовую характеристику удовлетворительности функционирования;

вероятность выполнения целевых установок и функций;

отношение реального эффекта к требуемому (нормативному) эффекту.

Понятие эффективности организации в дореформенный период

В науке, посвященной экономике и управлению, развитие понятия «эффективность» исторически начинается с эффективности производства предприятия.

Вопросы эффективности в нашей стране широко освещались в научной литературе и детально рассматривались в нормативно-методических и инструктивных материалах соответствующих органов управления. Однако в условиях государственной собственности и отсутствия рынка ресурсов, продукции, капитала практически все решения в отношениях использования ресурсов принимались централизованно. Соответственно все усилия были сосредоточены на анализе, контроле и планировании, как правило, текущей результативности (эффективности) производства предприятия.

В отечественной науке и практике материал, посвященный эффективности производства, был трех видов: апробированный, содержащийся в нормативных актах (методиках, инструкциях и т. п.); освещающий дискуссионные вопросы, отраженные в специальной литературе, а также касающийся до конца не решенных вопросов (вопросы о едином или дифференцированном коэффициенте экономической эффективности; об учете фактора времени при определении единовременных и текущих затрат, особенно для некоторых видов техники; о методическом подходе к определению расчетной и фактической экономической эффективности автоматизации информационных процессов управления производством).

Эффективность производства в дореформенный период рассматривалась в двух аспектах: как макроэкономическая категория (в политэкономии), носившая политизированный характер, и как расчетная единица (состоящая из множества показателей) в плановой и бухгалтерской отчетности предприятий, отраслей.

Политэкономическое содержание эффективности хозяйствования определяется как система отношений по поводу конечных народнохозяйственных результатов, которые выражают эффективность на всех стадиях процесса воспроизводства. Поэтому эффективность хозяйствования включает не только эффективность управления собственно процессом производства, но и всеми фазами воспроизводства и выражает (в сопоставимом показателе или группе показателей) меру реализации экономического интереса.

В этой связи понятие эффективности производства рассматривается как одна из форм проявления экономических законов. По данному определению, изучая эффективность, отраслевые и специальные экономические науки тем самым изучают действие общих законов в специфических условиях отраслевой структуры производства, отдельных предприятий или других звеньев народного хозяйства, в конкретном проявлении, в обусловленном месте и времени.

Измерение эффективности

Применительно к проблеме измерения эффективности хозяйствования любой организации ее полезно рассматривать по составляющим оценки

ключевому принципу оценки эффективности;

показателю (системе показателей) эффективности;

методике расчета эффективности хозяйствования;

организационно-экологическим мероприятиям по введению новой системы оценки в практику.

Выделим два результата теоретических разработок проблем эффективности производства, выполненных до начала реформирования экономики:

1) определение сущности и содержания основных видов эффективности:

экономическая, социальная и социально-экономическая;

народно-хозяйственная и хозрасчетная;

обобщающая (воспроизводства, хозяйства в целом), локальная (отдельных регионов и хозяйственных звеньев), частная (отдельных факторов производства) и отдельных фаз (сфер) воспроизводства;

2) обоснование критериев и показателей эффективности.

Критерии отражают сущность эффективности, показатели служат средством измерения и сопоставления эффективности в соответствии с ее критериями.

Эффективность характеризует в широком смысле качественную сторону развития общества. Ее специфика состоит в том, что она показывает, при помощи комбинации каких ресурсов получен конечный результат. В общем виде эффективность выражается через соотношение между результатами, полученными в процессе производства, и затратами общественного труда, связанными с достижением этих результатов. Сущность повышения эффективности производства состоит в более быстром росте результата (эффекта) по сравнению с затратами, вследствие чего на единицу эффекта приходится меньше общественного труда.

Критерий эффективности общественного производства формулируется как достижение максимума эффекта с каждой единицы затрат общественного труда или минимума этих затрат на каждую единицу эффекта.

Обобщающий показатель эффективности, сконструированный на основании данного критерия, однозначно оценивает эффективность производства в определенный момент времени. В нем должны быть учтены все факторы, оказывающие влияние на эффективность производства, что обеспечивает комплексную оценку. Таким обобщающим показателем может быть соотношение продукции с полными затратами (текущими и капитальными), потребовавшимися для ее производства. Он используется при определении эффективности как для народного хозяйства, так и его "отдельных отраслей, а также при определении эффективности капитальных вложений и новой техники.

Показателем для эффективности народного хозяйства является соотношение национального дохода и производственных фондов народного хозяйства; для измерения эффективности капитальных вложений – соотношение прибыли и объема капитальных затрат.

Положительный экономический эффект — это экономия, отрицательный — убыток.

Одним из видов экономического эффекта (при повышении качества и надежности изделий) является предотвращенный убыток, т. е. не возникший отрицательный экономический эффект (этот эффект иногда ошибочно называют экономией).

Под убытком понимают, во-первых, уменьшение наличного имущества, или так называемый положительный ущерб (например, потери из-за брака). Во-вторых, убытком называют упущенную выгоду, т. е. неполучение тех имущественных благ, которые могли бы быть получены, если бы не имело места вредоносное действие.

Таким образом, предотвращенный ущерб, в каком бы виде он ни .выступал, является в соответствии с принятой нами терминологией, экономическим эффектом, а не экономией.

Экономия, под которой понимается положительный экономический эффект, — это сбереженные общественный труд (живой или прошлый), ресурсы, время при изготовлении и потреблении продукции.

Экономическая эффективность наиболее сложная и емкая категория экономической науки. Она является основой построения количественных критериев ценности, принимаемых решений формирования материально-ресурсной, функциональной и системной характеристики хозяйственной деятельности.

В настоящее время наиболее полное и последовательное исследование экономической эффективности хозяйственной деятельности дается в теории комплексного экономического анализа, где эффективности посвящены разделы перспективного, текущего и оперативного анализа, на базе которого оценивается достигнутая эффективность хозяйственной деятельности, выявляются факторы ее изменения, неиспользованные возможности и резервы повышения.

Анализ общей эффективности хозяйственной деятельности предприятия является прерогативой высшего управленческого звена и связан с определением цены продукта, размера партии закупок сырья или поставок продукции, замены оборудования или технологии. Другие решения также должны пройти оценку с точки зрения общего успеха фирмы, характера ее экономического роста и эффективности.

Основные задачи анализа эффективности: оценка хозяйственной ситуации; выявление факторов и причин достигнутого состояния; подготовка и обоснование принимаемых управленческих решений; выявление и мобилизация резервов повышения эффективности хозяйственной деятельности.

Одно из направлений анализа — выявление экстенсивных и интенсивных факторов ее изменения. Экстенсивные факторы связаны с увеличением объемов производства за счет количественных факторов экономического роста: дополнительной рабочей силы, расширения торговых площадей, строительства нового объекта и т. д. Интенсивные факторы связаны с использованием качественных факторов экономического роста, характеризуются мерой отдачи каждого из используемых ресурсов.

Количественное соотношение этих факторов выражается в показателях использования производственных и финансовых ресурсов (рис. 2.).

Объем производства в стоимостном выражении является функцией или результатом воздействия использования всех видов ресурсов. Поскольку процесс производства осуществляется лишь при наличии всех элементов процесса труда в их взаимосвязи, постольку невозможно выявить отдельно влияние на результаты производства каждого из этой группы факторов.

Особенностью экстенсивного и интенсивного использования ресурсов является их взаимозаменяемость. Например, недостаток в рабочей силе можно восполнить повышением производительности труда. И наоборот, выпуск продукции может быть увеличен за счет дополнительно привлеченной рабочей силы.

Каждый показатель использования ресурсов, в свою очередь, складывается из действия факторов второго и следующих порядков. Например, производительность труда зависит от экстенсивной величины, т. е. от длительности рабочего времени, а также от интенсивной величины, т. е. от нагрузки в течение рабочего времени и производительной силы труда, определяемой организационно-технической и другими (природными и социальными) условиями производства.

Рис. 2. Показатели развития производственных и финансовых ресурсов организации

Значит, каждый качественный показатель использования ресурсов лишь в общем отражает интенсивность его использования.

Оценка эффективности

Эффективность можно исследовать с различных сторон: с точки зрения формирования затрат, планирования объема производства, прибыли, реализации инвестиционных проектов и др.

Однако анализ поведения затрат, методов их распределения, составление и контроль выполнения смет, калькулирование себестоимости изделий и продукта, определение порога рентабельности производства и реализаций продукции — лишь необходимый начальный этап анализа общей эффективности деятельности предприятия, функционирующего как единое целое. Результаты анализа дают администрации предприятия и другим пользователям — субъектам анализа необходимую информацию о состоянии анализируемых объектов.

Цели субъектов анализа могут быть различными, но все они сходятся в главном — получение ключевых параметров, позволяющих дать точную оценку как текущего состояния объекта, так и перспектив его развития. Если интерес предприятия ранее был определен вопросами производства, то при новых условиях необходим учет целей и интересов разных субъектов анализа, заинтересованных в работе организации (табл. 1.).

Таблица. Направления и цели анализа эффективности различных заинтересованных групп

С переходом России к рыночной экономике действовавшие ранее методики оценки экономической эффективности по многим параметрам изменились, разработки же по методическим вопросам эффективности переходного периода от плана к рынку до недавнего времени практически отсутствовали. Образовавшийся методический «вакуум» стал заполняться консультациями и пособиями, подготовленными экспертами.

В их числе «Пособие по подготовке промышленных технико-экономических исследований», разработанное экспертами ЮН ИДО ООН, в котором содержится специальный раздел «Финансовая и экономическая оценка проекта». Но Методические рекомендации, базирующиеся на этом пособии, не касаются многих вопросов эффективности производства. В 1994 году были опубликованы «Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования», одобренные Госстроем, Минэкономики, Минфином и Госкомпромом России.

Проблемы оценки эффективности деятельности предприятий аналогичны проблемам оценки эффективности общества в целом. Основными вопросами являются: как измерить эффективность производства и что является критерием эффективности.

Оценка деятельности предприятия должна учитывать результаты и затраты производства. Однако практика показывает, что оценка производственных звеньев только с помощью показателей результатно-затратного подхода не всегда нацеливает их на достижение высоких конечных результатов деятельности, изыскание внутренних резервов и на деле не способствует повышению общей народнохозяйственной эффективности (отчасти виновен в данном случае и существовавший ранее жесткий механизм ценообразования).

2. Характеристика основных показателей экономической деятельности организации

2.1. Система показателей эффективности

Анализируя систему показателей эффективности в отечественной науке и практике, выделим следующие их группы (подробнее см. табл. 2.):

обобщающие показатели эффективности;

показатели эффективности живого труда (трудовых ресурсов);

показатели эффективности использования основных фондов, оборотных средств и капитальных вложений;

показатели эффективности использования материальных ресурсов;

показатели экономической эффективности новой техники (отражение экономической эффективности новой техники в плановых и отчетных показателях).

Таблица 2. Система показателей эффективности, применяемая в отечественной практике управления организацией

Все рассмотренные варианты системы показателей эффективности не являются закрытыми, содержание их в значительной мере однородно. Эта система дополняется другими характеристиками в зависимости от целей, степени детализации и глубины анализа. Так, имеются рекомендации рассчитывать показатели эффективности по отношению к добавленной стоимости и по применению этого показателя для оценки эффективности использования капитала.

В акционерных обществах дополнительно контролируется доходность (прибыльность) акций, что отражает интересы акционеров и будущих инвесторов. При анализе текущей и стратегической эффективности используются показатели, отражающие внутреннюю структуру ресурсов и дающие дополнительную информацию об эффективности предприятия.

В условиях рыночной экономики обязательным является сравнение показателей эффективности с аналогичными показателями конкурирующих фирм, а также со среднеотраслевым уровнем.

Предприятие как часть социально-экономической структуры общества заинтересовано в публикации своих финансовых отчетов с целью использования этой информации «внешними» организациями, заинтересованными в работе данного предприятия или обеспечивающими его кредитными, инвестиционными и другими ресурсами. Помимо этого, каждое предприятие, производящее товары и услуги, тщательно контролирует эффективность своей производственной деятельности как материальной основы бизнеса и главного средства его устойчивого финансового состояния и конкурентоспособности. Соответствующая информация — методы учета, анализа, планирования, контроля эффективности использования производственных ресурсов — предназначена для внутреннего использования, прежде всего менеджерами компании, она в основном недоступна для «аутсайдеров» предприятия и охраняется законом о коммерческой тайне.

Действующая система показателей не обеспечивает в полной мере достоверную оценку социальной и экономической эффективности. Что же касается измерения социально-экономической эффективности хозяйствования, то в настоящее время оценивается главным образом результат производства. Пока отсутствует комплекс показателей оценки сферы, обращения и прочих подсистем организации, без которых в условиях свободной конкуренции эффективность организации достаточно условна.

Более того, традиционные методы оценки хозяйственной деятельности объединений и предприятий строятся на допущении, что все производственные организации отрасли работают в одинаковых условиях и основаны на сравнении, фактических результатов хозяйственной деятельности со среднеотраслевыми. В действительности условия работы различны и с учетом этого должна быть построена система оценки деятельности хозяйственных организаций.

Качество показателей определяется двумя главными факторами. Первый фактор относится к теоретической обоснованности показателей и заключается в том, чтобы показатели были образованы на основе глубокого анализа. Он связан преимущественно с сущностью, качественной особенностью показателей.

Второй фактор относится к фактической базе и состоит в том, чтобы показатели были образованы на полной, достоверной, сравнимой и своевременной информации. Этот фактор связан, главным образом, с конкретным количественным содержанием показателей.

Система показателей должна объективно соответствовать реальным природно-производственным и социально-экономическим условиям функционирования объекта и отражать новую парадигму организации производства и управления. На переходный период она должна обеспечить быструю приспособляемость предприятий к изменениям, высокую гибкость и адаптивность всех элементов системы, автономность и экономичность функционирования предприятий в целом и их структурных подразделений.

Отдельно остановимся на оценке экономической эффективности управленческих решений (УР).

Экономическая эффективность определяется сопоставлением затрат на разработку и, реализацию УР и результатов, получаемых от их внедрения. Положительный экономический эффект от реализации УР — экономия; отрицательный — убыток.

Приведем основные экономические показатели для оценки эффективности разработанных управленческих решений:

1. Дополнительная выручка (прибыль) (∆Рџ), полученная РІ результате разработки Рё реализации решения:

∆Рџ = Р’ – Р—, (1)

где В — выручка за счет изменения объемов реализации; 3 — затраты, связанные с разработкой и реализацией УР.

Дополнительная прибыль в организации может возникать за счет:

а) рационального использования имеющихся в организации резервов ресурсов (в таком случае имеет место совершенствование действующего механизма управления);

б) лучшего использования самих ресурсов по структуре и величине (в таком случае имеют место принципиально новые УР).

2. Годовой РїСЂРёСЂРѕСЃС‚ прибыли (∆РџРі):

∆РџРі = ((Рђ2 – Рђ1)/Рђ1)*Рџ1 + ((РЎ1 – РЎ2)/100)*Рђ2. (2)

1-я составляющая 2-я составляющая

1-СЏ составляющая — РїСЂРёСЂРѕСЃС‚ прибыли Р·Р° счет изменения объемов реализации продукции (∆Рђ);

2-я составляющая — годовая экономия за счет снижения затрат на производство продукции (Эгс).

А1, А2 — объемы реализации продукции до и после внедрения УР; С1, С2 — затраты на 1 руб. реализованной продукции до и после внедрения УР;

РЎ1= 31/Рђ1*100%; (3)

РЎ2= 32/Рђ2*100%, (4)

где, 31, 32 — затраты на производство продукции до и после внедрения УР; П1 — прибыль, полученная до реализации УР.

3. Увеличение объема выпуска продукции РІ результате реализации РЈР  (∆Рђ):

∆Рђ = ∆РђР° + ∆РђР±, (5)

РіРґРµ ∆РђР° — увеличение объема выпуска Р·Р° счет сокращения простоев оборудования, РЅРѕСЂРјРѕ-час:

∆РђР° = α /100 – Рђ3/С„- Гпр, (6)

α — процент сокращения простоев оборудования Р·Р° счет оперативного выявления Рё устранения причин простоев оборудования, α = 5%;

А3 — годовой объем выпускаемой организацией продукции до реализации УР, нормо-час;

ф — годовой фонд времени работы оборудования, час;

Гпр — простои оборудования по организационным причинам за год, час;

∆РђР± — увеличение объема выпуска Р·Р° счет уменьшения потерь РѕС‚ брака, РЅРѕСЂРјРѕ-час.:

∆ РђР± = РђР±СЂ Р§ υ/100, (7)

Абр — годовой объем забракованной продукции, нормо-час.;

υ — процент снижения брака Р·Р° счет оперативного выявления Рё устранения причин появления брака, υ = 4 % (рекомендуемое задание СЃ учетом имеющейся статистки).

4. Экономия за счет снижения затрат на производство продукции (Эгс):

Р­РіСЃ = ∆РЎР·/РїСЂ + ∆РЎР·/СѓРї + ∆РЎРј + ∆РЎ6 + ∆РЎСѓРї/СЂ - Стек, (8)

РіРґРµ ∆РЎР·/РїСЂ — СЌРєРѕРЅРѕРјРёСЏ РїРѕ фонду заработной платы производственных рабочих вследствие сокращения простоев оборудования, СЂСѓР±.:

∆РЎР·/РїСЂ = 31 * Р  * α /100 * РўРїСЂ. (9)

31 — средняя часовая заработная плата одного производственного рабочего, руб.;

Р — количество производственных рабочих, чел.;

∆РЎР·/СѓРї — СЌРєРѕРЅРѕРјРёСЏ РїРѕ фонду заработной платы управленческого персонала организации вследствие снижения трудоемкости работ, связанных СЃ реализацией РЈР , СЂСѓР±.:

∆РЎР·/СѓРї = 32 * γ/100 * Рў, (10)

32 — средняя часовая зарплата одного работника, связанного с выполнением работ по реализации УР, руб.;

γ — процент снижения трудоемкости работ, связанных СЃ реализацией РЈР  Р·Р° счет «электронизации», γ = 25 % (рекомендуемое задание СЃ учетом имеющейся статистки);

Т — трудоемкость работ, связанных с реализацией УР, чел.-час;

∆См— СЌРєРѕРЅРѕРјРёСЏ РѕС‚ снижения материальных затрат Р·Р° счет реализации РЈР , СЂСѓР±.:

∆РЎРј = Смат * (1 + ∆Рђ/Рђ) * τ/100, (11)

Смат — материальные затраты до внедрения решения, руб.;

τ — процент снижения расхода материальных затрат вследствие реализации решения, τ = 1 % (рекомендуемое задание СЃ учетом имеющейся статистки);

∆РЎР± — СЌРєРѕРЅРѕРјРёСЏ РѕС‚ уменьшения брака, СЂСѓР±.:

∆РЎ6 = РЎ6СЂ * υ/100, (12)

РЎ6СЂ — потери РѕС‚ брака РґРѕ внедрения РЈР , СЂСѓР±.; ∆РЎСѓРї/СЂ — СЌРєРѕРЅРѕРјРёСЏ РЅР° условно-постоянных расходах Р·Р° счет увеличения выпуска продукции, СЂСѓР±.:

∆РЎСѓРї/СЂ = РЎСѓ-Рї * ∆Рђ/Рђ1, (13)

Су-п — условно-постоянные расходы, руб.;

Стек — текущие затраты, связанные с реализацией УР, руб.

5. Годовой экономический эффект (Эг) от реализации УР:

Р­Рі = ∆РџРі – Рљ – Ен, (14)

где К — единовременные затраты на разработку и реализацию УР; Ен — нормативный коэффициент эффективности единовременных затрат (Ен = 0,15/0,45 — данный коэффициент показывает, сколько дает каждый вложенный рубль, т. е. это та норма прибыли, которую закладывает организация).

6. Единовременные затраты на разработку и реализацию решения определяются:

Рљ = РљРї + РљРєРІ В± ∆РћРЎ, (15)

где Кп — предпроизводственные затраты на разработку и реализацию УР. Это единовременные расходы, включающие затраты на: аналитические, научно-исследовательские и проектные работы; привязку пакетов прикладных программ к конкретному объекту управления; составление справочников и инструкций; Ккв — капитальные вложения, включающие: стоимость вычислительной техники, организационной техники, средств связи; остаточную стоимость ликвидируемого (высвобождаемого) оборудования (Квыс), устройств, зданий, сооружений.

7. Квыс = ∑Рљi*(1 – (αi*РўiСЌРєСЃ)/100), (16) РіРґРµ Рљi — первоначальная стоимость высвобожденного оборудования, устройств, С‚. Рµ. основных фондов i-РіРѕ РІРёРґР°, i = 1, ...,n; αi — годовая РЅРѕСЂРјР° амортизации, %; РўiСЌРєСЃ — длительность эксплуатации высвобождаемых основных фондов i-РіРѕ РІРёРґР°, лет.

8. ∆РћРЎ — изменение величины оборотных средств после реализации РЈР .

∆РћРЎ = РџРј/360 *∆РўРїРј + Р’/360 • ∆ РўРїРї + Рђ1/360 * ∆ РўРїРі, (17)

РіРґРµ РџРј — стоимость сырья, материалов, комплектующих изделий, оприходованных РЅР° складах организации РІ течение РіРѕРґР°; ∆РўРїРј — сокращение времени нахождения сырья, материалов, комплектующих изделий РЅР° складах организации после реализации РЈР ; Р’ — себестоимость РіРѕРґРѕРІРѕРіРѕ объема продукции; ∆РўРїРї — сокращение длительности производственного цикла изготовления изделий после реализации РЈР ; Рђ1 — объем реализации РґРѕ реализации РЈР ; ∆РўРїРі — сокращение времени нахождения готовой продукции РЅР° складах, организации.

9. Расчетный коэффициент эффективности единовременных затрат (Ер):

Ер = ∆РџРі/Рљ. (18)

Если Ер >= Ен, то решение эффективно и может быть принято к реализации.

10. Срок окупаемости единовременных затрат (Ток):

РўРѕРє = Рљ/∆РџРі = 1/Ер.. (19)

11. Максимальный срок окупаемости единовременных затрат (Тmax)

Тmax = 1/ Ен,. (20)

Срок окупаемости с учетом дисконтирования (Тдиск) — минимальный временной интервал (от начала осуществления проекта), за пределами которого интегральный эффект становится и в дальнейшем остается положительным, т. е. период, начиная с которого первоначальные вложения и другие затраты, связанные с проектом, покрываются суммарными результатами его осуществления.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) или интегральный эффект (Эинт) — сумма текущих эффектов за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или превышение интегральных результатов над интегральными затратами. Отвечает на вопрос,1*; эффективен ли предлагаемый проект при некоторой заданной норме дисконта (Е):

Р­РёРЅС‚ = ЧДД = ∑(Rt – St)*(1/ (1 + Et)), (21)

где Rt — результаты, достигаемые на t-шаге расчета; St — затраты, осуществляемые на том же шаге; Т — горизонт расчета; t — номер шага расчета (t =0, 1,2, ..., T); Et — норма дисконта, равная приемлемой норме дохода на капитал (используется для соизмерения разновременных показателей путем приведения (дисконтирования) их ценности в начальном периоде).

Индекс доходности (ИД) представляет собой отношение

суммы приведенных эффектов к величине приведенных капиталовложений (К'):

ИД = (1/ Рљ')* ∑(Rt – St)*(1/ (1 + Et)), (22)

Если ЧДД > 0, то ИД > 1 (проект эффективен) и наоборот, при ИД

Внутренняя норма доходности (ВНД) — это норма дисконта (Eвн), при которой величина приведенных эффектов равна величине приведенных капиталовложений. Величина Eвн определяется в процессе расчета и сравнивается с требуемой инвестором нормой дохода на вкладываемый капитал. Инвестиции оправданы, если ВНД равна или больше требуемой инвестором нормы дохода на капитал.

Ожидаемый интегральный эффект (Эож):

Эож = h*Эmax + (1 – h)*Эmin, (23)

где Эmax, Эmin — наибольшее и наименьшее из математических ожиданий интегрального эффекта по допустимым вероятностным распределениям; h — специальный норматив для учета неопределенности эффекта, отражающий систему предпочтений организации в условиях неопределенности (рекомендуемое значение h = 0,3).

3. Подходы к оценке эффективности управления организацией и принятия управленческого решения

3.1. Эффективность управления

Эффективность управления определяется путем сопоставления эффекта, т. е. результата, полученного в системе, с затратами, связанными с достижением данного результата.

Многогранность эффективности управления обуславливает ряд понятийных схем, требующихся исследователям для ее выражения. В каждой такой схеме эффективность управления имеет особое качественное содержание, особый объем.

В числе таких схем:

эффективность труда управленческого работника;

эффективность труда аппарата управления, его отдельных органов и подразделений;

эффективность процесса управления;

эффективность системы управления.

В настоящее время определение эффективности управления производится по следующим основным направлениям:

анализ и оценка организационно-технических мероприятий по совершенствованию управления;

определение общего эффекта, созданного совокупным рабочим;

определение доли эффекта системы управления в общем эффекте;

определение результатов деятельности функциональных под

разделений.

При переходе от одной схемы к другой объем содержания эффективности возрастает.

Результат функционирования системы управления — эффективность управления организацией, обеспечивающая достижение стоящих перед объектом управления целей при наименьших затратах.

3.2. Виды эффективности

Нередко высказывается мнение, что отношение достигнутых результатов к установленной цели (целевая эффективность) и отношение ресурсов к этим результатам (затратная или ресурсная эффективность) исчерпывают любую эффективность управленческих процессов.

Однако мало различать эффективность результативную (целесообразную) и экономическую (затратную). Необходим еще и анализ обоснованности самих целей деятельности. Словом, необходим анализ эффективности последней с точки зрения соответствия ее целей нормативным идеалам и ценностным нормам, принимаемым обществом на определенном этапе ее развития.

На этом основании выделяют следующие три вида эффективности:

потребностную (отношение целей к потребностям, идеалам и нормам);

результативную (отношение достигнутого результата к преследуемым целям);

затратную (отношение затрат к достигнутым результатам).

Эти виды эффективности образуют цепочку: потребностная эффективность предопределяет содержание результативной, а та — затратную.

Цепочка же «потребности — цели — задачи — ресурсы» (рис. 3) исчерпывает содержание разработки любого плана.

Поэтому выделенные виды эффективности полностью соответствуют содержанию планирования и обеспечивают единство таких функций управления, как планирование и анализ эффективности — и планов, и итогов их выполнения.

Если потребностную (П), результативную (Р) и затратную (3) эффективности выразить отношениями Ц/П, Р/Ц и Р/3, где Ц — цели, то комплексному понятию эффективности соответствует выражение:

Р­ = Р¦/Рџ * Р /Р¦ * Р /3.

Различают три основных элемента экономической эффективности управления производством: эффективность комплекса процессов, каким является управление, и прежде всего организация управления; экономическая эффективность совершенствования отдельных подсистем, соответствующих определенным функциям управления; эффективность применения вычислительной техники и внедрения мероприятий по созданию автоматизированных систем управления.

3.3. Оценка эффективности управления

При оценке эффективности управления как комплекса процессов, необходима система показателей, характеризующих эффективность отдельных сторон управления. Возможно также нахождение общего критерия оценки эффективности системы управления.

Оценка уровня эффективности предполагает сравнение отдельных вариантов систем управления. Поэтому при выборе показателей, нужно учитывать их сопоставимость и соразмерность применительно к различным производственным условиям. В реальной управленческой практике существует множество факторов, явлений и событий, возникающих как в результате различных комбинаций элементов данной системы управления и их внутренних взаимосвязей, так и воздействия внешней среды, влияющей на эффективность управления. В целом все многообразие факторов можно разбить на группы: политические, правовые, организационные, экономические, технические, социальные и психологические. В реальной действительности эти факторы действуют не обособленно, а в тесном взаимодействии друг с другом.

Уровень эффективности управления не является постоянным, в связи с чем необходимо изучить основные тенденции развития предприятия и взаимосвязи его экономических показателей. При исследовании эффективности определяющим является положение об управлении как основном элементе производственно-хозяйственной деятельности, активно воздействующем на результаты работы предприятия, вследствие чего эффект управления выражается в его технико-экономических показателях.

Оценка эффективности управления базируется на:

критериях эффективности управления;

показателях эффективности затрат на управление;

обобщающих показателях эффективности управления;

частных показателях эффективности управления;

показателях соотносительности управленческих и производственных ресурсов.

Методологически определение эффективности управления раньше сводилось лишь к оценке роли управления в повышении эффективности производства, в условиях рыночной экономики роль управления оценивается в успешности организации на рынке в целом. Для этого необходимо найти такие показатели, которые с одной стороны, отражали бы эффективность производственно-хозяйственной деятельности организации на рынке, а с другой — были бы следствием эффективности управления.

Разнообразие предлагаемых критериев и показателей эффективности обусловлено не только сложностью проблемы,- но и различием функций, выполняемых отдельными критериями и показателями в процессе оценки управления. Для аргументации этого положения приведем систему показателей эффективности общественного производства, предусматривающую:

обобщающие показатели;

показатели использования ресурсов производства:

трудовых — производительность труда;

материальных — материалоемкость;

основных фондов — фондоотдача;

оборотных средств — оборачиваемость оборотных средств;

3) коэффициенты эффективности и сроки окупаемости капитальных вложений в производство.

Определение эффективности управления можно рассматривать как процесс, состоящий из взаимосвязанных этапов, включающих оценку достижения цели, достижение эффекта, эффективность использования производственных ресурсов, (потенциала), эффективность использования управленческих ресурсов (потенциала).

На основании этого подхода выделим алгоритм оценки эффективности управления, состоящий из трех этапов. Каждый последующий этап оценки выступает конкретизацией предыдущего этапа, дополняя и уточняя его.

На первом этапе выявляется качественная и количественная определенность, критерия эффективности управления. Достижение цели служит качественной, а величина социально-экономического эффекта — количественной характеристиками критерия эффективности управления производством.

На втором этапе оценки определяется эффективность затрат на управление.

На третьем этапе определяется эффективность управления производственным (рыночным) потенциалом. Показатели формируются на базе обобщающих показателей эффективности использования производственных ресурсов и удельных (приведенных) затрат на управление.

Управление — важнейший фактор комплексного использования всех производственных ресурсов. Именно управлению отводится ведущая роль в переводе экономики на новые рыночные формы развития.

Проблема определения эффективности системы управления производством значительно усложняется тем, что процесс управления является неотъемлемой частью производственно-хозяйственной деятельности, и конечные его результаты выражаются в итоговых показателях работы предприятия, складывающиеся под воздействием ряда факторов. Кроме того, управленческие решения зависят и от субъективных качеств руководителей и исполнителей.

При системном подходе управление на любом уровне рассматривается, с одной стороны, как система, включающая ряд подсистем более низкого уровня, а с другой — как подсистема в более сложных образованиях — производстве и в системе управления высшего уровня. Для построения показателей эффективности управления это означает:

необходимость методологической увязки показателей эффективности управления с показателями эффективности производства (интегральный показатель эффективности управления должен одновременно быть параметром интегрального показателя эффективности производства);

при оценке эффективности управления необходима система показателей, которая должна охватывать все уровни и аспекты управления, но в то же время быть оптимально компактной. Вершиной системы должен стать обобщающий показатель количественного выражения общего критерия эффективности.

Для реализации указанного подхода могут быть использованы статистические методы, аппарат современной кибернетики. В частности, представляется перспективным использовать для определения эффективности управления аппарат производственных функций в сочетании с факторным и корреляционно-регрессионным анализом.

Особенно важна структуризация критериев и показателей эффективности управления в соответствии с многоуровневым и многоаспектным характером отношений и процессов управления, интеграции частных и локальных критериев и показателей в единую систему, возможности «включения» предлагаемых показателей в сложившуюся систему информации о хозяйственных процессах.

3.4. Эффективность качества управленческого решения

Качество управленческого решения — это степень его соответствия внутренним требованиям (стандартам) организации. Оно измеряется в относительных единицах от 0 до 1. Низшему качеству УР присваивается значение 0, высшему — 1. Общее качество УР вычисляется как произведение значений качеств всех составляющих этапов, стадий и операций, выполняемых последовательно.

Основные элементы, влияющие на качество процесса разработки и реализации УР:

а) информация;

б) набор целей управления;

в) методы разработки УР;

г) набор объектов, входящих в модель организации;

д) используемая управленческая технология;

е) постановка процесса разработки УР;

ж) форма подачи УР;

з) организационный аудит УР.

Соотношение эффекта (результата) и затрат характеризует эффективность какой-либо деятельности.

Эффективность УР разделяется по уровням разработки; охвату людей и организации в целом.

Управление эффективностью УР осуществляется через систему количественных и качественных оценок на базе реальных показателей, норм и стандартов эффективности продукции и деятельности самой организации, включающей:

принятый в организации обобщающий показатель эффективности;

данные по использованию материальных и интеллектуальных ресурсов;

данные, касающиеся деятельности организации на конкретном рынке.

Необходимо принимать во внимание, что:

один вид эффективности может изменяться за счет другого (например, уменьшая экономическую эффективность можно повысить социальную);

на практике работает «принцип динозавра» (пока решение, принятое в голове динозавра для хвоста дойдет до него, оно может быть уже ненужным, либо не будет хвоста!).

Эффективность УР — ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации УР в организации. В качестве ресурсов могут выступать: финансы, материалы, организация персонала, здоровье персонала.

Требования к обеспечению качества и эффективности УР:

применение к разработке УР научных подходов и методов менеджмента;

изучение влияния экономических законов на эффективность УР;

обеспечение лица, принимающего решения (ЛПР), качественной информацией, характеризующей параметры: входа, процесса системы разработки УР, выхода и внешней среды;

структуризация проблемы и построение различных видов деревьев (например «дерево проблем», «дерево решений»);

обеспечение многовариантности решений (означает необходимость проработки не менее трех организационно-технических вариантов выполнения одной и той же функции по достижению цели);

правовая обоснованность принимаемого решения;

обеспечение сопоставимости вариантов решений по факторам времени (осуществления проекта или вложения инвестиций); качества объекта; масштабам производства объекта; уровню освоенности объекта в производстве; методу получения информации для принятия УР; условиям применения объекта; уровню инфляции; уровню риска и неопределенности. В качестве базового варианта принимается наиболее новый по времени вариант решения. Остальные альтернативные варианты приводятся к базовому варианту при помощи корректирующих коэффициентов;

автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений;

применение кодирования информации для сокращения времени при принятии УР;

формирование и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного решения;

наличие механизма реализации решения.

При рассмотрении экономической эффективности достаточно сложно определить стоимость прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного УР (т. е. его рыночную стоимость). Поэтому иногда вместо рыночной стоимости УР используют категорию рыночной стоимости произведенной продукции.

Выделяют три группы методов для оценки экономической эффективности (Ээ) УР.

1. Косвенный метод сопоставления различных вариантов предполагает анализ рыночной стоимости УР и затрат на УР путем сопоставления вариантов для одного и того же типа объектов, разработанных и реализованных примерно в одинаковых условиях.

Пример.

Исходные данные:

При реализации двух вариантов УР относительную экономическую эффективность для второго решения можно определить по следующей формуле:

Ээ = ((П2т – П1т)/(З2т – З1т))*100%, (24)

где П1т, П2т — прибыль, полученная за реализацию товара до и после реализации УР; З1т, З2т — затраты на производство товара до и после реализации УР.

Р­СЌ = [(270 - 200)/200 - (240 - 210)/210] * 100 % = (0,35-0,14)*100% = 21 %.

Ответ: эффективность второго варианта решения выше на 21 % по сравнению с первым, что является очень хорошим результатом.

2. Метод оценки по конечным результатам деятельности основан

на расчете эффективности производства в целом и выделении фиксированной (статистически обоснованной) части (к):

Р­СЌ = (Рџ * Рє)/РћР—, (25)

где П — прибыль, полученная от реализации товара; к — доля УР в эффективности производства (от 20 до 30 %); ОЗ — общие затраты.

3. Метод оценки по непосредственным результатам деятельности основан на оценке непосредственного эффекта от УР при достижении целей, реализации функций и методов. Основными параметрами при оценке (Ээ) являются стандарты (временные, ресурсные, финансовые):

Р­СЌ = РЎi/Р i, (26)

где Сi — стандарт на использование (трату) i-го вида ресурса для разработки и реализации решения; Рi — фактическое использование (затраты) i-го вида ресурса для разработки и реализации решения.

При расчете (Ээ) данным методом необходимо определить значение (Ээ) по нескольким ресурсам (m) и затем по приоритетности ресурсов (Пi) найти среднее значение (Ээ) по формуле:

Р­СЌ = (Р­СЌi*Рџi)/m. (27)

Пример.

Оценить экономическую эффективность УР, если известны следующие данные для расчетов:

Решение:

1) Произведем оценку эффективности по каждому из видов ресурсов:

3СЌ1 = (300/320)100 % = 93,75 %;

3СЌ2 = (17/12)*100% =141,7%;

3СЌ3 = (9/6) -100% = 150%.

2) Тогда общая экономическая эффективность составит величину:

Р­СЌ = (93,75%*1,2 + 141,7%*1 + 150%*1,1)/3 = (112,5 + 141,7+ 165)/3 = 419,2/3 = = 139,7%.

Ответ: Экономическая эффективность УР равна 139,7 %, что является очень высокой оценкой.

Социальная эффективность не поддается количественной оценке, возможна только качественная оценка, которая определяется воздействием УР на трудовые коллективы организаций (например, безопасность труда сотрудников).

Для оценки экономической эффективности рекомендуется использовать таблицу (табл. 3), в которой выделяются направления получения экономического эффекта, факторы, определяющие эффективность, и показатели деятельности, на которые воздействуют установленные факторы.

Таблица 3.Направления, факторы и показатели экономической эффективности

Западные ученые Роберт Каплан (профессор Гарвардской бизнес-школы) и Дэвид Нортон (возглавляет быстро растущую консалтинговую фирму «Renaissance Strategy Group», штат Массачусетс) предложили концепцию сбалансированной системы показателей ((ССП)/(Ва1апсесed Scorecard (BSC))), позволяющую расширить используемые в организации системы измерения результатов хозяйственной деятельности. Принципиальная структура системы сбалансированных показателей представлена на рис. 6.

Финансы

Клиент

В 

Внутрифирменный хозяйственный процесс

Обучение и развитие

Рис. 6. Принципиальная структура системы сбалансированных показателей

Ниже приведены два примера сбалансированной системы показателей для одного из отделений крупной компании по производству программного обеспечения (табл. 4.).

В рамках системы сбалансированных показателей рекомендуется выделять две группы показателей:

измеряющие достигнутые организацией результаты;

отражающие процессы, способствующие получению этих результатов.

ССП предусматривает разложение бизнес-процессов в организации на отдельные компоненты, определение связи между издержками на выполнение каждого этапа работы и создаваемой им ценностью, а затем сопоставление с итоговым результатом работы. Таким образом производится оценка издержек по видам деятельности и оценка уровня обслуживания. ССП может быть также использована и для создания системы вознаграждения персонала в организации.

Реализация ССП в организации осуществляется в направлении «сверху—вниз»: система первоначально разрабатывается на высшем уровне руководства, а затем спускается на уровень хозяйственных подразделений и сотрудников. В среднем разработка и внедрение ССП в организации занимает приблизительно около четырех месяцев.

Таблица 6.4. Сбалансированная система показателей для одного из отделений крупной компании по производству программного обеспечения