|
В данном материале речь пойдет о том, как привлечь пользователя на ваш сайт или веб-сервис. Так как реализации веб-продуктов бывают коммерческие и не коммерческие, то мы не будем рассматривать вопрос «денег», а только попробуем оценить эффективность использования того или иного инструмента. Кроме привлечения пользователей, очень важно и удержать существующих. Удерживать важно хотя бы потому, что это всегда дешевле, чем привлекать новых, а также потому, что некоторые средства, скорее всего, были вами потрачены на привлечение ранее, и потеря пользователей - это чистый «минус» для вашего ресурса. Про это нужно помнить в первую очередь. Кроме того, приведенные методы зачастую служат получению новых преданных пользователей, но и могут стать аргументом посетить ваш ресурс завсегдатаям. Именно по этой причине мы не будем делить инструментарий на категории «привлекает» или «удерживает», а в каждом коснемся этого.
Регулярность обновления
Несмотря на то, говорим мы про блог, веб-сервис или новостной сайт, мы должны четко помнить о том, что он должен прирастать конетнтом, будь то статьи, постинги или аудио-видео-контент. Пользователи не будут часто посещать статичные «странички», а тем более не станут частью мертвого комьюнити. Никто не принесет в жертву свое самое драгоценное время на ваш ресурс только потому, что вы потратили на его создание гигантские деньги. Для наполнения новостного сайта или блога старайтесь использовать как можно больше фотографий, видео и аудио. Помните, что большинство из нас визуалы, и глаза читателя «цепляются» за картинки и видео больше, чем за надоедливые заголовки «Срочно!!!» или «Важно!». С широким развитием фото- и видеохостингов делать подобные вставки стало проще – чудовищный расход трафика и процессорное время вам с радостью предложат эти сервисы, причем абсолютно бесплатно!
Помогайте пользователю получать ваш контент без усилий
Посещаемость ресурса – вещь, конечно, ценная, но большинство веб-мастеров и рекламодателей прекрасно знают, что нужно сделать, чтобы «нагнать» пользователей на ваш ресурс: закупка банерных показов, участие в сетях обмена трафиком и т.д. Но сайты, которые приводят толпы таким способом, никогда не могут гарантировать то, что это и есть вожделенная любым рекламодателем целевая аудитория. Как правило, целевая аудитория задерживается на сайте надолго, если он соответствует интересующей их тематике и их удовлетворяет ваш стиль подачи материала. Вот только как вычленить из 20 тыс. посетителей именно тех, кто проводит тут постоянно свое время? Сделать это не так и сложно. Например, если вы являетесь владельцем блога, корпоративного или новостного сайта, то обязательно предусмотрите возможность экспорта нового контента по RSS. В данном случае не нужно переживать, что пользователь, подписавшись на вашу ленту новостей, не вернется больше на ваш сайт. Это самое большое заблуждение. Во-первых, не делая никаких усилий, пользователь будет с вами всегда, как только попадет в Интернет, а количество переходов при чтении очень велико. Во-вторых, не думайте, что у ваших читателей не хватит компетентности установить программу для чтения RSS – самые популярные браузеры, Internet Explorer 7 и Mozilla Firefox, уже имеют инструментарий для агрегации RSS потоков, хоть, признаться, не самые удобный. Однако, при всё большей доступности RSS, не все пользователи готовы его использовать. Но помните, что нет такого интернет-пользователя, который не знает, что такое электронная почта. Предусмотрите рассылку ежедневного или еженедельного дайджеста всем подписчикам, и они обязательно станут заглядывать на огонек. Для организации e-mail рассылок лучше всего использовать специальные сервисы типа Subscribe.ru. Дело в том, что, зарегистрировав там свою рассылку, вы получите в случае ее популярности дополнительных подписчиков благодаря рейтингам и каталогу в этой службе. В ней же можно проводить недорогие, но очень эффективные рекламные акции. Кроме того, к почтовым сообщениям с этих ресурсов очень лояльны фильтры СПАМа, ведь спамеры отсеиваются администрацией того же Subscribe.ru вручную до осуществления злонамеренной рассылки.
|
